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Seguro Viagem
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embarque sem espaço para preocupações na bagagem

Prepare as malas e viaje com Ailos

Viajar com proteção e tranquilidade ficou mais fácil do que fazer as malas. Embarque sem excesso de preocupações na bagagem com o Seguro Viagem Ailos, agora 100% digital.

Com o Seguro Viagem Ailos você tem

A proteção que você precisa para o seu próximo destino

Coberturas nacionais e internacionais
Seja qual for o seu plano para as próximas férias, tem um seguro viagem Ailos que combina com o seu itinerário.
100% Digital
Burocracia? Só se for para escolher qual destino visitar primeiro! Simule e contrate o seguro para sua próxima viagem pelo aplicativo Ailos, tudo 100% digital.
Retorno das Sobras
Aumente o potencial do seu Retorno das Sobras com a contratação do Seguro Viagem pelo app.
Contratação Imediata
Esqueceu ou deixou para contratar o seguro de última hora? Aproveite a facilidade da contratação imediata pelo app.
Atendimento para COVID-19
Sem cobranças adicionais, conte com proteção para situações relacionadas ao coronavírus.
Viaje tranquilo enquanto seu pet também tira férias
Aproveite a parceria com a DogHero para ganhar desconto na hospedagem dos seus pets.
 Plano Mundo Aventura

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Férias com adrenalina pedem proteção em dobro. Conte com a cobertura para turismo de aventura e esportes radicais.*

Planejamento financeiro para viagem: como fazer?
Conhecer lugares diferentes é uma das coisas mais legais para se fazer, tanto que muita gente não abre mão de conhecer novos destinos, mesmo com orçamentos mais apertados. Existem roteiros para todos os tipos de bolso e orçamento. E pode não parecer, mas viajar gastando menos é questão de planejamento.
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Contratar o seguro viagem ficou mais fácil do que arrumar a mala

Acompanhe o passo a passo e veja como contratar o seguro viagem pelo App Ailos em minutos e poucos cliques.

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Perguntas Frequentes

Qual a importância do Seguro Viagem?

O seguro viagem é uma garantia de segurança que resguarda os viajantes, funciona como um plano de saúde não permanente e uma garantia de indenização em determinadas situações e acidentes específicos.

Qual a seguradora do Seguro Viagem Ailos?

Os seguros viagens contratados pelo Ailos são da Porto Seguro, que conta com mais de 20 tipos de proteções para destinos nacionais e internacionais, garantindo que você aproveite o passeio com toda tranquilidade e segurança que precisa. Com coberturas para qualquer situação emergencial em saúde, decorrente ou não de doenças preexistentes.

Como ter assistência emergencial durante as viagens?

Você pode acionar a assistência para atendimento emergencial, de qualquer lugar do mundo, durante o período de viagem, ligando para 55 11 3366 3330 (inclusive a cobrar). Existem alguns países que contam com um serviço da Embratel chamado "Brasil Direto" e têm números pré-definidos para realizar ligações, disponíveis no site da Embratel. Para os países que não possuem esse serviço é necessário verificar com a companhia telefônica local como realizar uma ligação para o Brasil.

Como e quem pode contratar o Seguro?

A contratação pode ser feita pelo app Ailos, conforme os passos informados aqui na página. Podem contratar o seguro as pessoas físicas com idade até 70 anos ou 90 anos, dependendo do Plano a ser contratado e período de viagem. Mulheres grávidas podem contratar o Seguro Viagem, lembrando apenas que em todos os Planos disponibilizados para comercialização pela Porto Seguro, estão excluídos problemas de gravidez após o 7º mês (28º semana) de gestação, quando decorrentes de doença. OBS.: O Seguro Viagem pode ser contratado até um dia antes do início da viagem.

O Seguro Viagem possui cobertura para pandemias e epidemias?

Acionamentos decorrentes de COVID-19 estarão cobertos desde 8/10/2021, observando-se os termos e coberturas contratadas. Para mais informações, consulte seu Corretor ou fale com nossa Central de Atendimento.

Como acionar meu Seguro Viagem Ailos?

Você poderá acionar a assistência para atendimento emergencial durante a sua viagem, de qualquer lugar do mundo, ligando para +55 11 3366-3330. Você também poderá ir até seu Posto de Atendimento para fazer o acionamento, caso assim preferir.

O que é o Plano Aventura?

Os Planos Aventura são para viajantes que irão praticar esportes considerados radicais ou de aventura, como snowboard, rafting, saltos de paraquedas, entre outros, desde que esses esportes sejam regulamentados praticados com os devidos equipamentos de segurança.

Quantos seguros consigo contratar ao mesmo tempo?

No App Ailos, é possível fazer até 3 contratações (1 contratante + 2 acompanhantes) de acordo com a sua necessidade e viagem. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com o seu Posto de Atendimento. 

*Consulte as regras aqui.

Porto Seguro Cia de Seguros Gerais S.A. CNPJ 60.198.164/0001-60. Alameda Barão de Piracicaba, nº 618 - Torre B - 8º Andar - Campos Elíseos - São Paulo - CEP 01216-012. Consulte as Condições Gerais do seguro contratado no site: www.portoseguro.com.br. Seguro Viagem Individual - Processo SUSEP: 15414.900476/2015-42. Seguro Viagem Aventura - Processo SUSEP: 15414.900707/2015-18. O registro desse plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.

Para mais informações, entre em contato: Central de Atendimento: (11) 3366-3377 (grande São Paulo) / 0800 727 9393 (demais localidades). SAC (24 horas): 0800 727 2746. Ouvidoria: 0800 727 1184. Atendimento Exclusivo para deficientes auditivos: 0800 727 8736. Horário de atendimento: de segunda à sexta-feira, das 8h15 às 18h30. Atendimento emergencial: +55 (11) 3366-3330, Brasil e Exterior (24 horas e chamadas a cobrar).

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Nossos números oficiais são apenas receptivos e não realizamos nenhuma ligação por meio deles.

Telefonia: das 7h às 22h, de segunda a sexta e das 8h às 20h sábados, domingos e feriados.
Chamadas internacionais: 55 47 3381 8740. Conheça todos os nossos Canais de Atendimento.

Ouvidoria 0800 644 1100: das 8h às 17h, de segunda a sexta.

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Saiba como contratar

Se você já é cooperado, acesse seu aplicativo ou Visite o Posto de Atendimento mais próximo para conversar com nossos especialistas. Se preferir, ligue pra gente: 0800 647 2200.

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